在亚洲，在中国，福擎在洗涤设备制造领域的地位是无可替代的，这不仅表现在福擎拥有尖端的制造技术和研发实力上，同时也体现在福擎独特的企业文化上。经过十余年在布草、服装、面料以及其他材料的洗涤方面的不懈研究和实践，福擎才成就了今天的地位。福擎不仅能够给客户提供最高品质的产品，而且我们的生产工艺也赢得了客户的一致信任，并在一些领域被欧亚国家的洗涤设备制造商所模仿！福擎洗涤始创于1997年，经过十几年的发展，现在已经在中国乃至亚洲市场的诸多领域占据了非常重要的地位。福擎拥有国内最先进的流水生产线，拥有业内最丰富的产品线。可以说，在很多领域，福擎的产品线是独一无二的。以下的数据和承诺可以表明：制造与创新能力：*干洗机年产量超过1300台；*大型水洗机年产量1000台以上；*烫平机年产量600台；*每年由福擎承建的海内外大型洗衣工厂约有100余家；*核心厂拥有610名雇员；*与福擎密切合作的顶级研发机构有6家；*与福擎协作的品牌零配件供应商有几十家；*由福擎提供技术支持和人员培训的卫星厂多达十几家，承担着包含核心技术以外的附件产品制造，如：运送车，摆放台等；*与俄罗斯Future集团合作成立的Future-Forqu（2F）海外工厂正全面筹建中；*我们的工程师、市场和销售部经理每天都致力于新的研发项目以提升公司整体的创新能力；*我们的工厂管理人员每天都力争优化我们的经营管理水平，严格控制质量，以维护福擎努力建立起来的经典品牌。企业伦理：*福擎作为大型的洗涤设备制造企业，勇于承担应有的社会责任，每年投入大量的资金支持西部贫困失学儿童，并频繁地派遣中高级技术工程师、高级管理人员、质量控制人员无偿扶持西部中小企业发展。*我们努力创造一种支持伦理的环境，制定并实施一系列伦理准则（CodeofEthics）；对企业及其员工行为从伦理角度进行监督和控制。*我们尊重并遵守：SA8000（社会责任管理认证），ISO14000：2004（环境管理系列标准），GB/T24001-2004（国内环境认证标准），OHSAS18001:1999（职业健康安全管理体系）或GB/T28001-2001（国内职业健康安全管理体系认证）…..质量保证：严格遵守ISO质量控制系列；保证至少保留占总人数的1/4的专业质量控制人员全天候监控生产线；由于实现了高度机械化操作，我们产品线上需要更少的员工，而把更多的经过专业培训的质量控制人员投放在生产线上；在企业文化中注入质量控制理念，使质量意识深入人心；全球遴选高规格的供应商，保证采购的零配件品质优良及服务周到；绝不忽视产品中的任何品质问题，始终把追求高品质作为企业发展的核心理念，把质量控制理念放在企业文化的核心位置之一。服务能力：*福擎的销售网络密集地布满中国，而在国外，福擎也驻有多个联络点和办事处；*您可以方便地在欧洲、北美、南美、东南亚以及非洲的某些国家购买到福擎的产品；*福擎要求客服人员在接获报修电话3小时内，告知客户处理意见；接获报修电话8小时内，处理方案锁定；24小时内，解决一般问题，遇重大维修情况时，客服人员与客户听取客户意见后，协商解决；*福擎的客服必须遵守的是，对待客户投诉服务质量问题，在接获电话3小时内必须通过电话或其他有效方式进行答复，告知处理结果，客户有权选择公司的任何员工负责投诉处理的直接负责人，不能作出让客户满意答复的，由客服经理负责处理。（详见服务与培训）*福擎对每一位洗衣房操作人员都进行上岗技术培训，用户也可派遣洗衣房工作人员到我公司总部参加培训福擎机械在洗染行业取得的成就是有目共睹的，企业发展的原始推动力在于研发水平的不断提升和对产品品质的不懈追求。每款产品上应用的诸多不同配置使产品可以满足不同市场的需求，从而保证福擎产品——不论是在环保方面还是使用安全方面——都能够满足世界上不同国家的严格法律规定，而最新的机型在降低水电能